În cele ce urmează, dorim să vă informăm cu privire la modalitatea de utilizare a datelor dumneavoastră pe paginile rețelelor de socializare care ne aparțin, în conformitate cu prevederile art. 13 din Regulamentul general privind protecția datelor (denumit în cuprinsul prezentului document ”GDPR„).

Răspunderea pentru prelucrarea de date cu caracter personal descrisă în continuare se împarte, după caz, între noi:

Lidl Discount SRL (denumit în cuprinsul prezentului document ”Lidl”/”Noi”), cu sediul în București, sector, 1, Str. Cpt. Av. Alexandru Șerbănescu nr. 58A, telefon 0800 896 622, Email: info@lidl.ro

și

Administratorul platformei rețelei de socializare respective

Pentru anumite tipuri de prelucrări de date, Noi și administratorul platformei rețelei de socializare avem calitatea de operatori asociați în sensul art. 26 din GDPR (respectiv prelucrările de la pct. 4 indicat mai jos).

Noi, Lidl, utilizăm următoarele pagini ale rețelelor de socializare (denumite „Pagini”/ Paginile”):

Facebook: https://www.facebook.com/lidlromania

YouTube: https://www.youtube.com/user/Lidlromania/

Instagram: https://www.instagram.com/lidlromania

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lidl-romania/

X (Twitter): https://x.com/lidlromania

TikTok: https://www.tiktok.com/@lidlromania

În ceea ce privește prelucrările de date cu caracter personal efectuate de către administratorul platformei rețelei de socializare (de exemplu, administrarea membrilor și a informațiilor distribuite), asupra acestora avem doar un control limitat. Pentru acele cazuri în care putem exercita o influență sau putem parametriza prelucrarea datelor, acționăm în limitele posibilităților pe care le avem pentru a ne asigura că prelucrarea datelor de către administratorul platformei rețelei de socializare gestionează datele în conformitate cu reglementările privind protecția datelor. Cu toate acestea, în multe cazuri, nu putem influența sau controla prelucrarea datelor de către administratorul platformei rețelei de socializare și nici nu putem avea cunoștință cu exactitate de datele prelucrate de acesta.

Administratorul platformei rețelei de socializare gestionează întreaga infrastructură IT, se supune unor politici proprii privind protecția datelor și are o relație directă cu dumneavoastră (în măsura în care sunteți înregistrat ca utilizator al serviciului social media pus la dispoziție de administrator). În plus, administratorul platformei rețelei de socializare este singurul responsabil în ceea ce privește orice întrebări legate de datele profilului dumneavoastră de utilizator, asupra cărora noi nu avem acces.

Informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor de către administratorul platformei rețelei de socializare și posibilitățile de exercitare a drepturilor dvs., inclusiv dreptul de opoziție, pot fi găsite în politica de protecție a datelor aferentă:

X (Twitter): https://x.com/ro/privacy

Facebook: https://ro-ro.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Instagram: https://ro-ro.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

LinkedIn: https://ro.linkedin.com/legal/privacy-policy?

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ro

a. Prezența noastră pe rețelele de socializare

Scopul prelucrării datelor / temei legal:

Scopul prelucrării datelor de către Lidl, în contextul prezenței dumneavoastră pe Paginile anterior menționate, constă în informarea clienților cu privire la oferte, produse, servicii, promoții, concursuri, diverse teme, știri și noutăți din cadrul Lidl, precum și interacțiunea cu vizitatorii paginii de socializare, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebări, critici și/sau laude.

Ne rezervăm dreptul de a șterge conținutul postat de dumneavoastră în măsura în care acest lucru este necesar. De exemplu, putem face acest lucru în cazul unor comentarii sau mesaje care aduc atingere unor drepturi sau care sunt nelegale, care instigă la ură, care au tentă sexuală (prin conținut explicit sau atașamente, de tipul fotografii sau videoclipuri) sau care dezvăluie categorii speciale de date cu caracter personal (despre sănătate, opinii politice sau convingeri religioase, orientare sexuală) precum și orice alte comentarii sau mesaje care încalcă drepturile de autor, drepturi personale, legi penale sau principii etice ale Lidl.

Datele puse la dispoziție de către dumneavoastră pe Paginile de pe rețelele de socializare, precum comentarii, clipuri video, poze, like-uri, știri publice, etc. sunt făcute publice prin intermediul platformei rețelei de socializare și, în niciun moment, nu vor fi utilizate sau prelucrate de către Noi în alte scopuri decât cele indicate în prezenta informare.

De asemenea, putem comunica cu dumneavoastră prin intermediul platformei de socializare, în măsura în care ne contactați pentru că doriți detalii suplimentare cu privire la activitatea noastră.

Prelucrările de date prin intermediul Paginilor de socializare sunt efectuate în baza următoarelor temeiuri legale:

• În ceea ce privește publicarea de conținut care generează o serie de interacțiuni cu vizitatorii sau utilizatorii Paginii (precum, like-uri, share-uri, comentarii), temeiul de prelucrare a acestor date (inclusiv numele de utilizator) este reprezentat de interesul legitim al Lidl de a comunica prin respectivele pagini informații referitoare la produsele, serviciile și activitatea sa, conform art. 6 alin. 1 litera f) din GDPR;
• În ceea ce privește interacțiunea cu vizitatorii Paginii de socializare prin oferirea de răspunsuri la întrebări, critici și/sau laude, temeiul este reprezentat de interesul nostru legitim conform art. 6 alin. 1 litera f) din GDPR de a răspunde la întrebări, critici și/ sau laude și de a interacționa în acest sens cu vizitatorii Paginii;
• În ceea ce privește activitatea de analiză a interacțiunii cu conținutul publicat pe Paginile Lidl, realizate pe baza statisticilor furnizate de administratorul platformei rețelei de socializare, temeiul de prelucrare este reprezentat de interesul legitim al Lidl de a înțelege audiența, de a măsura performanța conținutului și de a-l optimiza, precum și de a îmbunătăți experiența utilizatorilor, conform art. 6 alin. 1 litera f) din GDPR;

Astfel, facem precizarea că atunci când vizualizați sau interacționați cu conținutul publicat de către Lidl pe Paginile sale, administratorii platformelor rețelelor de socializare înregistrează o serie de date cu privire la dvs. (de exemplu, faptul că ați vizitat Pagina Lidl, faptul că ați comentat, dat like sau share etc.). Administratorii platformelor rețelelor agregă aceste informații si le pun la dispoziția Lidl, în cadrul unor rapoarte statistice, într-o formă care nu permite identificarea dvs. Aceste rapoarte ne ajută să analizăm conținutul publicat de noi, astfel încât să înțelegem audiența Paginii noastre, să măsurăm performanța, să optimizăm conținutul, să îmbunătățim experiența în cadrul Paginii și să alocăm eficient resursele pe tipuri de conținut.

• În ceea ce privește direcționarea către dvs., de către Lidl, a conținutului existent pe Pagina noastră de TikTok, prin intermediul instrumentelor puse la dispoziție de TikTok, respectiv pe baza criteriilor de selectare a audienței furnizate de TikTok, temeiul de prelucrare este reprezentat de consimțământul dvs., obținut de către TikTok, în conformitate cu art. 6 alin. 1 litera a) din GDPR.

Facem precizarea că, atunci când personalizăm audiența postărilor sau a campaniilor publicitare Lidl pe platforma TikTok, utilizăm criterii de selecție definite exclusiv de TikTok, în baza cărora sunt generate anumite categorii de persoane, care vă pot include (de exemplu, persoane cu vârste cuprinse între 20 și 30 de ani care, au interacționat cu conținutul Lidl și care sunt interesate de “cumpărături”). Datele cu caracter personal și evenimentele înregistrate de TikTok pentru a genera categoriile de persoane respective sunt definite exclusiv de TikTok și nu pot fi setate, modificate sau altfel influențate de Lidl. TikTok ne pune la dispoziție în mod direct categoriile, așa cum le-a stabilit deja, iar aceste categorii nu permit identificarea de către Lidl a persoanelor incluse în acestea.

În măsura în care acest lucru este posibil și din perspectiva administratorului platformei rețelei de socializare, ne asigurăm că Paginile de socializare sunt pe cât de mult posibil conforme cu normele privind protecția datelor.

Destinatarii datelor / categoriile de destinatari:

Putem distribui conținutul publicat de dvs. pe website-ul nostru, în măsura în care platforma rețelei de socializare ne permite și putem de asemenea să comunicăm cu dumneavoastră prin intermediul platformei rețelei de socializare. În măsura în care formulați o sesizare direct pe platforma rețelei de socializare, în funcție de necesitate, vă putem indica alte căi de comunicare sigure, ce garantează confidențialitatea. Aveți întotdeauna posibilitatea de a ne trimite sesizări la adresele menționate la pct. 1 de mai sus sau la alte date de contact indicate în acest sens.

În ceea ce privește datele pe care ni le transmiteți în mod confidențial prin mesaj privat, administratorul platformei rețelei de socializare nu are nicio influență asupra prelucrării efectuate de către Lidl asupra datelor dumneavoastră; totodată, în principiu excludem transmiterea acestor date în afara grupului Lidl sau în afara Spațiului Economic European. În anumite cazuri, prelucrăm date prin persoane împuternicite, selectate cu diligență, care se supun obligațiilor contractuale în conformitate cu dispozițiile art. 28 din GDPR. Informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor în contextul contactării serviciului clienți Lidl se regăsesc în Politica de protecție a datelor.

Termen de stocare / criterii pentru stabilirea termenului de stocare:

Toate postările dumneavoastră publice de pe o Pagină rămân în cronologia (timeline-ul) respectivei Pagini pentru o perioadă nelimitată de timp, cu excepția cazurilor în care le ștergem în cadrul unei actualizări a subiectelor de pe pagina noastră de socializare, în cazul în care are loc o încălcăre a legislației ori a politicilor noastre, precum și în cazul în care dumneavoastră ștergeți respectiva postare. Similar, mesajele directe pe care ni le trimiteți prin intermediului chat-ului disponibil pe Pagini vor fi păstrate pentru o perioadă nedeterminată, cu excepția cazului în care ne solicitați ștergerea acestora.

În măsura în care vă direcționăm către celelalte canale de comunicare disponibile, stocarea datelor dvs. pe aceste canale se va face în conformitate cu prevederile Politicii de protecție a datelor.

În ceea ce privește ștergerea datelor dumneavoastră de către administratorul platformei rețelei de socializare, Noi nu avem niciun mijloc de a influența acest aspect. În acest sens sunt aplicabile politicile privind protecția datelor ale administratorului platformei rețelei de socializare respective.

b. Concursuri cu premii

În anumite cazuri, putem desfășura concursuri pe paginile noastre aferente rețelelor de socializare anterior menționate. Prelucrarea datelor se va efectua în conformitate cu dispozițiile regulamentului de concurs. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de protecție a datelor.

c. Newsletter

Pe platformele noastre de socializare pot exista linkuri către website-ul nostru în vederea înscrierii pentru newsletter-ul nostru. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de protecție a datelor.

d. Social listening și Social media monitoring

În plus față de informațiile pe care ni le împărtășiți direct prin intermediul rețelelor sociale, folosim, de asemenea, „Social Listening” și „Social Media Monitoring”. Acest lucru ne permite să ne facem o imagine de ansamblu despre modul în care sunt percepute produsele și serviciile noastre, să evaluăm activitățile noastre de marketing și să identificăm orice potențial de îmbunătățire. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de protecție a datelor.

În ceea ce privește relația noastră cu anumiți administratori ai platformelor de rețele de socializare, aceasta este reglementată de dispozițiile art. 26 alin. 1 din GDPR (operatori asociați), pentru prelucrările de date cu caracter personal ale căror scopuri sunt determinate în comun de către aceștia, cum ar fi prelucrările aferente datelor agregate, disponibile în „Page Insights” pentru platformele Meta (Facebook și Instagram) și Linkedin, respectiv TikTok Analytics, iar răspunderea noastră și a administratorului platformei rețelei de socializare este o răspundere solidară.

Pentru situațiile în care relația Lidl cu administratorul platformei sociale este de operatori asociați, sunt aplicabile acordurile de operatori asociați încheiate cu aceștia, acorduri disponibile la următoarele adrese:

Meta (Facebook și Instagram): https://ro-ro.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-analytics-joint-controller-addendum/en

Pentru metodele de online tracking implementate de către administratorul platformei rețelei de socializare avem calitatea de operatori asociați împreună cu acesta. Activitatea de online tracking poate avea loc indiferent dacă sunteți înscriși sau înregistrați pe platforma rețelei de socializare. Precizăm că avem un control foarte limitat asupra metodelor de online tracking ale platformelor rețelelor de socializare. Scopul prelucrării datelor dumneavoastră prin metodele de online tracking este acela de a optimiza platforma rețelei de socializare și a paginilor pentru fani, inclusiv a celor administrate de Noi.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor prin metodele de urmărire online este reprezentat de consimțământul dumneavoastră potrivit art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR.

În ceea ce privește statisticile pe care ni le pune la dispoziție administratorul platformei rețelei de socializare, asupra acestora avem un control limitat inclusiv în ceea ce privește oprirea acestora.

Vă rugăm să aveți în vedere că nu poate fi exclus ca administratorul platformei rețelei de socializare să vă utilizeze profilul și datele dumneavoastră comportamentale, pentru a vă analiza obiceiurile, relațiile personale, preferințele, etc. separat de relația noastră cu dumneavoastră. În acest sens, nu avem control asupra prelucrării datelor dumneavoastră de către administratorul platformei rețelei de socializare.

Informații suplimentare cu privire la destinatari, respectiv categoriile de destinatari, precum și termenele de stocare a datelor, respectiv criteriile pentru stabilirea duratei stocării, pot fi găsite în politica de protecție a datelor a administratorului platformei rețelei de socializare, menționate la pct. 2 de mai sus. Asupra acesteia nu avem vreun control.

Informații privind posibilitățile de exercitare a drepturilor dumneavoastră în calitate de persoană vizată referitor la prelucrările realizate de Lidl și administratorii platformelor rețelelor de socializare pot fi găsite în politicile de protecția datelor ale acestora, menționate la pct. 2 de mai sus. Administratorii platformelor rețelelor de socializare sunt operatorii asociați responsabili de gestionarea acestor cereri. În situația în care adresați totuși aceste cereri către Lidl, vom comunica cererile dvs. către administratorii platformelor rețelelor de socializare.

Utilizarea de către dumneavoastră a platformelor rețelelor de socializare poate implica prelucrarea de date cu caracter personal într-o țară terță, inclusiv în afara Spațiului Economic European (de exemplu, Marea Britanie, SUA), de către administratorul acelei platforme. Asupra acestora, Lidl nu va avea niciun control.

Informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor de către administratorul platformei rețelei de socializare și posibilitățile de opoziție aferente, pot fi găsite în politica de protecție a datelor aferente menționate la pct. 2.

a. Prezentare generală

Atunci când vi se prelucrează date cu caracter personal, în calitate de persoană vizată beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal stocate de Lidl în conformitate cu art. 15 din GDPR;
• Dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete în conformitate cu art. 16 din GDPR;
• Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră stocate de Lidl în conformitate cu art. 17 din GDPR;
• Dreptul la restricționarea datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 18 din GDPR;
• Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 din GDPR;
• Dreptul la opoziție în conformitate cu art. 21 din GDPR;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care ar putea afecta datele dumneavoastră într-o măsură semnificativă, în condițiile art. 22 din GDPR;
• Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucării Datelor cu Caracter Personal (”ANSPDCP”) sau unei alte autorități de supraveghere.

b. Drepturile dvs. în ceea ce privește Pagina de TikTok; setări de confidențialitate

În ceea ce privește activitatea de analiză a interacțiunii vizitatorilor sau utilizatorilor cu Pagina TikTok Lidl, drepturile mai sus menționate se pot exercita prin transmiterea unei solicitări către TikTok. TikTok este operatorul asociat responsabil de gestionarea acestor cereri, informații suplimentare fiind disponibile prin accesarea următorului link: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ro.

Informații suplimentare despre cum vă puteți gestiona setările de confidențialitate pe TikTok si despre modul în care puteți controla interacțiunile dvs. publice sunt disponibile aici.

c. Dreptul de acces în conformitate cu articolul 15 din GDPR

Aveţi dreptul de a fi informat gratuit, la cerere, în conformitate cu dispoziţiile articolului 15 alin. 1 din GDPR, cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de Noi. Informarea se referă îndeosebi la:

• scopurile în care sunt prelucrate datele cu caracter personal;
• categoriile de date cu caracter personal care sunt prelucrate;
• destinatarii, respectiv categoriile de destinatari cărora le-au fost dezvăluite sau urmează a le fi dezvăluite datele dumneavoastră cu caracter personal;
• durata preconizată de stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal sau, dacă nu este posibilă furnizarea de date concrete în acest sens, criteriile pentru determinarea duratei de stocare;
• existenţa unui drept la rectificarea sau ştergerea datelor cu caracter personal care vă vizează, a unui drept la restricționarea prelucrării de către operator şi a unui drept de opoziţie faţă de o asemenea prelucrare;
• existenţa unui drept de a formula o sesizare în faţa unei autorităţi de supraveghere;
• toate informaţiile disponibile cu privire la sursa datelor, în situația în care datele cu caracter personal nu au fost colectate de la persoana vizată;
• existenţa unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri conform articolului 22 alin. 1 şi 4 din GDPR şi – cel puţin în aceste situaţii – informaţii pertinente privind logica utilizată şi privind importanţa şi consecinţele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.

Dacă datele cu caracter personal sunt transferate într-un stat terţ sau către o organizaţie internaţională, aveţi dreptul de a fi informat, conform articolului 46 din GDPR, cu privire la garanţiile adecvate referitoare la transfer.

Totodată, aveți dreptul să primiți o copie a datelor cu caracter personal care sunt prelucrate de Noi.

d. Dreptul la rectificare în conformitate cu articolul 16 din GDPR

Aveţi dreptul de a solicita rectificarea de îndată a datelor cu caracter personal inexacte. Totodată, în funcţie de scopurile prelucrării, aveţi dreptul de a solicita completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaraţii suplimentare.

e. Dreptul la ștergere în conformitate cu articolul 17 din GDPR

Aveţi dreptul de a solicita ştergerea imediată a datelor cu caracter personal care vă vizează, pentru unul din următoarele motive:

• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• vă retrageţi consimțământul pe care s-a bazat prelucrarea, conform articolului 6 alin. 1 lit. a) sau a articolului 9 alin. 2 lit.a) din GDPR, și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
• vă opuneţi prelucrării din motive legate de situația particulară în care vă aflați, în situația descrisă de articolului 21 alin. 1 din GDPR și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea sau vă opuneți prelucrării în temeiul articolului 21 alin. 2 din GDPR;
• datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
• datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale ce ne revine;
• datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu serviciile societății informaționale oferite în conformitate cu articolul 8 (1) din GDPR.

Dacă am făcut publice datele cu caracter personal şi suntem obligaţi la ştergerea lor, vom lua măsuri adecvate, ţinând cont de tehnologia disponibilă şi de costurile de implementare ale unor asemenea măsuri, pentru a informa terţii operatori care prelucrează datele dumneavoastră cu privire la faptul că solicitaţi şi de la aceştia ştergerea tuturor link-urilor către aceste date cu caracter personal sau a copiilor acestor date.

f. Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu articolul 18 din GDPR

Aveţi dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiţii:

• exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de dumneavoastră, pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea datelor;
• prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră solicitaţi, în locul ştergerii, restricționarea utilizării datelor cu caracter personal;
• Lidl nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar ni le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă; sau
• v-aţi opus prelucrării conform articolului 21 alin. 1 din GDPR, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, pentru intervalul de timp în care verificăm dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor dumnevoastră.

g. Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu articolul 20 din GDPR

Aveţi dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care ni le-aţi furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și dreptul de a transmite aceste date altui operator, în cazul în care:

• prelucrarea are la bază consimţământul dumneavoastră conform articolului 6 alin. 1 lit. a) sau articolului 9 alin. 2 lit. a) sau un contract conform articolului 6 alin. 1 lit. b) GDPR, şi
• prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.

În exercitarea dreptului dumneavoastră la portabilitatea datelor aveţi dreptul de a obţine ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate de către Noi direct unui alt operator, dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

h. Dreptul de opoziție în conformitate cu articolul 21 din GDPR

În cazul în care datele sunt colectate în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera f) (prelucrarea datelor este efectuată în scopul atingerii unor interese legitime), aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, din motive legate de situația particulară în care vă aflați.

Din acel moment nu vom mai prelucra datele, cu excepția cazului în care există motive legitime și evidente pentru prelucrare ce prevalează intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau prelucrarea este necesară în scopul constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță.

În măsura în care prelucrarea datelor dumneavoastră se întemeiază pe consimțământ potrivit art. 6 alin.1 lit. a) sau art. 9 alin. 2 lit. a) GDPR, vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment cu efecte pentru viitor, fără ca legalitatea prelucrării efectuate până acel moment să fie afectată.

i. Dreptul de a depune o sesizare la autoritatea de supraveghere a protecției datelor (ANSPDCP) în conformitate cu articolul 77 alin (1) din GDPR

Aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP cu sediul în București, Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Cod postal 010336.

a. În cazul unor întrebări sau exercitării drepturilor dumneavoastră

Pentru orice întrebări referitoare la paginile noastre de rețele de socializare, respectiv pentru exercitarea drepturilor prevăzute mai sus, vă rugăm să vă adresați Serviciului Clienți Lidl.

https://serviciul-clienti.lidl.ro/SelfServiceRO/s/contactsupport

E-mail: info@lidl.ro

Solicitarea dumneavoastră va fi analizată și i se va răspunde imediat, în cel mult o lună de la primirea acesteia de către Lidl, conform GDPR.

b. În cazul unor întrebări referitoare la protecția datelor

Dacă aveți întrebări referitoare la protecția datelor, vă rugăm să vă adresați Responsabilului cu Protecția datelor.

Datele de contact ale Operatorului sunt menționate la punctul 1 din cuprinsul acestei Note de informare.

Responsabilul cu protecţia datelor poate fi contactat la adresa de mai sus, cu mențiunea ”În atenţia Responsabilului cu protecţia datelor”, respectiv prin e-mail la adresa: protectiadatelor@lidl.ro